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返品・交換について
商品の検品・発送には万全を期しておりますが、万が一不良品や汚損・破損等がございましたら、下記の注意事項をご確認の上、最下部に記載いたします弊社連絡先までご連絡ください。
商品到着後【7日以内】にご連絡を頂いた場合に限りますので、商品がお手元に届き次第、商品をご確認いただきますようお願い致します。
交換の場合、商品が万が一売り切れの場合は修理、または返金対応になりますのでご了承ください。
不良品について
お手元に届きました商品に不良があった場合には良品との交換をさせていただきます。ページ下部の「返品・交換連絡先」へご連絡をお願いいたします。
ご連絡をいただいたのち、不良箇所を確認させていただき、明らかな不良品と判断された場合に交換・返品のご案内をいたします。
返品・交換にかかる送料について
不良品・汚損・破損等の場合は、料金着払いにてご返送をお願い致します。
一部お客様事由による返品につきましては、送料、振り込み手数料をご負担願います。
交換の場合の差額の請求または支払いについて 交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。
弊社の責任による交換は一切の費用は不要です。
その他下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
※交換にかかる送料
※銀行へのお振込み手数料
お客様のご都合による交換・返品
注文した商品が、お客様の商品イメージやサイズ等が異なる場合につきましては、商品の性質上原則、返品・交換をご遠慮させていただいております。
返品・交換連絡先
商品によって返品先が異なるため、
別途メールにてご返送先等の調整をさせていただきます。
まずはお問い合わせフォームか、もしくは info@nuri-iro.com 宛にご連絡くださいませ。
担当者：豊田
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